Miércoles 28 de julio- 14 hs COL – 16 hs ARG – 21 HS ESP

“No podemos hablarle a todo el mundo, porque tu marca no es para todo el mundo”. Bajo esta premisa, estos días vamos conectar con las personas que están del otro lado de tu proyecto. Esos seres humanos que sienten, se emocionan y empatizan con tu marca.

Objetivos de la semana:

• Identificar o reconectar con tu cliente ideal
• Aprender a identificar sus necesidades
• Crear al menos una experiencias emocional

Recursos:

• Documento de trabajo
• Tips para hacer encuestas poderosas
  
• Presentación conexión grupal 2
• Grabación de encuentro 2

Lecturas recomendadas:

• “La experiencia del cliente” de Hugo Brunetta
• “Detalles que enamoran” de David Gómez
• “Vendele a la mente y no a la gente” de Jürgen Klaric